8 (800) 555-81-69 - Регионы (звонок бесплатный)
8 (812) 407-30-69 - Санкт-Петербург
8 (495) 649-83-79 - Москва
8 (495) 649-83-79 – Москва
8 (812) 407-30-69 – Санкт-Петербург
8 (800) 555-81-69 – Регионы (звонок бесплатный)
Online консультант

Политика конфиденциальности

Интернет-аптека «ШопСтоял» реализует качественные препараты для потенции. Продажа осуществляется на домене http://shop-stoyal.ru. При этом магазин получает информацию, предоставляемую покупателем во время регистрации, оформления покупки, общения с администрацией. Совершая эти и другие действия, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.

1. Определение терминов

В тексте данного документа используются следующие термины:

1.1. «Персональные данные» — это информация любого рода, касающаяся (косвенно либо прямо) определённого физического лица.

1.2. «Обработка персональных данных» — одна либо несколько операций (действий), осуществляемых с использованием персональных данных. Операции могут проводиться вручную либо с применением средств автоматизации. К таким действиям относится запись, сбор, хранение, накопление, изменение, уточнение, распространение, передачу, использование, обновление, удаление, уничтожение, перенос, блокирование персональных данных.

1.3. «Администрация» — сотрудники интернет-магазина «ШопСтоял», уполномоченные действовать от имени директора С. Коновалова. Они могут определять цель использования персональных данных, организовывать либо осуществлять операции (действия), связанные с использованием персональных данных.

1.4. «Пользователь» — лицо, имеющее свободный доступ к интернет-магазину «ШопСтоял», использующее информацию, услуги и сервисы, представленные на сайте.

1.5. «Конфиденциальность персональных данных» — правило, обязательное для всех работников онлайн-аптеки. Продавцы, консультанты, менеджеры или другие сотрудники, получившие доступ к данным пользователя, обязаны не допустить разглашения либо распространения сведений без наличия законного основания (согласия субъекта персональных данных).

1.6. «IP-адрес» — уникальный цифровой адрес, идентифицирующий конкретный компьютер в Сети.

1.7. «Cookies» — определённая часть из отправленных веб-сервером данных, которая хранится на жёстком диске пользователя. Этот фрагмент каждый раз при заходе на сайт использует браузер, пытаясь открыть страничку.

2. Общие положения

Эта «Политика конфиденциальности» относится исключительно к интернет-магазину «ШопСтоял». Мы не несём ответственности за данные, оставленные пользователем на других ресурсах и переданные третьим лицам. Администрация не контролирует и не проверяет достоверность сведений, предоставленных клиентом. Использование ресурса означает автоматическое согласие пользователя со всеми положениями этой «Политики конфиденциальности». В случае несогласия с одним или более условий пользователь должен прекратить использование ресурса.

3. На какие данные распространяются условия «Политики конфиденциальности»

В рамках «Политики конфиденциальности» разрешается собирать, накапливать и обрабатывать данные, оставленные пользователем в процессе регистрации, общения с сотрудниками, оформления покупки:

  • Фамилия, имя, отчество;

  • адрес e-mail (электронной почты);

  • место доставки;

  • контактный телефон;

  • адрес проживания.

Администрация обязана обеспечить сохранность и нераспространение указанных сведений. Защите от разглашения также подлежат:

  • сведения из cookies;

  • время и длительность доступа;

  • IP-адрес;

  • реферер.

Просим учесть, что деактивация cookies способна привести к недоступности определённых зон интернет-магазина, для доступа к которым требуется авторизация. Для контроля законности проводимых денежных операций, а также для улучшения и исправления технической части интернет-магазина, сайт осуществляет сбор статистики о сетевых адресах (IP). Любая другая информация, не упомянутая выше (операционная система, используемый браузер, история посещений и пр.), также подлежит хранению, защищённому от распространения.

4. Методы обработки персональных данных

Используя ресурс, пользователь автоматически соглашается с правом администрации передавать часть персональных данных третьим лицам (почтовая или курьерская служба, оператор связи и пр.), когда это необходимо для выполнения заказа. Обработка полученной информации может осуществляться любым методом, включая использование специализированных автоматических систем, без установления ограничений по времени.

На основании и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, персональные данные могут быть переданы правоохранительным органам либо представителям власти. В случае утраты либо разглашения сведений администрация обязана проинформировать об этом пользователя. Для предотвращения подобных случаев администрация должна предпринять максимум мер по защите персональных данных.

5. Для каких целей запрашивается персональная информация

Используя ресурс, пользователь соглашается с правом администрации интернет-магазина собирать и использовать персональные данные с целью:

  1. Предоставления доступа к персонализированным данным.

  2. Идентификация клиента.

  3. Обработка платежа.

  4. Оформление заказа.

  5. Информирование пользователя о различных событиях (акции, скидки и пр.).

  6. Установления обратной связи в процессе выполнения и доставки заказа.

  7. Осуществления технической, консультативной и другой поддержки пользователя (при необходимости).

Рекламная деятельность с использованием персональных данных может осуществляться только с согласия пользователя.

6. Обязательства сторон

Каждая сторона обязана выполнять определённые условия.

6.1. Обязательства администрации

Администрация интернет-магазина «ШопСтоял» обязана:

  • использовать полученные от пользователя сведения исключительно для целей, указанных в п.5;

  • принимать меры по защите конфиденциальных данных в процессе выполнения заказа;

  • обеспечивать надёжную защиту конфиденциальных сведений во время хранения, не разглашая её без письменного согласия владельца (пользователя);

  • блокировать персональные данные и/или передавать их правоохранительным органам при выявлении фактов мошенничества, кражи, других неправомерных действий.

6.2. Обязательства пользователя

Пользователь обязан:

  • предоставлять достоверные сведения, необходимые для выполнения заказа, осуществления поддержки и обратной связи;

  • обновлять и изменять профиль в случае изменения персональных данных.

7. Ответственность сторон

Администрация интернет-магазина «ШопСтоял» не несёт ответственность в случае утраты либо разглашения персональных данных в следующих случаях:

  • конфиденциальная информация была получена от третьих лиц до момента её предоставления пользователем;

  • разглашение персональных сведений произошло до момента её предоставления пользователем;

  • конфиденциальная информация была разглашена с согласия пользователя.

В других случаях администрация несет ответственность за убытки, понесенные клиентом из-за разглашения персональной информации (исключения указаны в п.4).

8. Разрешение споров

При возникновении спорной ситуации пользователь должен до подачи судебного иска направить письменное предложение о добровольном урегулировании спора (претензию). Администрация должна в течение 30 календарных дней сообщить заявителю (пользователю) о своём решении. Если спорная ситуация таким образом разрешиться не может, спор передаётся для рассмотрения в судебную инстанцию. Отношения между пользователем и администрацией регулируются соответствующим законодательством Российской Федерации.

9. Дополнительные положения

Администрация оставляет за собой право вносить в данную «Политику конфиденциальности изменения, уточнения и дополнения без уведомления пользователей. Новый документ вступает в силу с момента публикации на сайте http://shop-stoyal.ru. Предложения и вопросы, связанные с «Политикой конфиденциальности», следует направлять администрации через форму обратной связи.

меню